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砀山县玄庙镇人大充分发挥人大代表的作用,助力“厕所革命”,有效化解户厕整改工作中群众反映的各种突出问题,密切干群关系。
建立户厕整改台帐。玄庙镇人大在镇为民服务中心和5个镇直服务单位设置户厕整改人大服务平台, 并建立户厕整改台帐,对人大代表和群众反映的“厕所革命”中的意见建议,解决一件、回应一件,回访一件、销号一件。
限期回复及时解答。玄庙镇人大对收到的群众关于户厕整改及人居环境整治等方面的意见建议,能当场给予解决或答复的,当场给予解决或答复;不能当场解决或答复的,给群众解释清楚,限三日内给予解决或答复。对比较疑难的问题,立即上报镇党委、政府,限期研究办理解决,凡办理的情况和结果都给群众及时回复。
测评结果及时公布。玄庙镇人大为强化镇直部门及工作人员的责任意识,每半年组织一次由人大代表、群众代表参加的测评会议,对各单位解决群众有关“厕所革命”、人居环境整治、美好乡村建设、乡村振兴等方面的突出问题及其它方面的诉求情况、意见建议办理情况开展滿意度测评,并将测评结果公布于众。
目前,玄庙镇人大共收集群众反映的各种问题31件,已解决30件,受到群众好评。(文字/张云彦)